In House Training

In House Training (IHT) adalah pelatihan yang kami sediakan untuk perusahaan, instansi, asosiasi atau kelompok. Jumlah peserta IHT per batch / gelombang antara 25 – 30 orang. Jumlah tersebut bermaksud agar proses belajar dan mengajar lebih efektif. Adapun materi yang kami tawarkan untuk IHT adalah sebagai berikut:

1. MASTER of CEREMONY
Bertujuan membentuk SDM yang Berkemampuan dan Terampil Menjadi Pembawa Acara. Peserta training adalah Staf Protokol atau siapapun yang ingin menjadi Pembawa Acara. Materi yang diberikan adalah :
·Dasar Dasar Public Speaking
·Teknik Membawakan Acara
·Tips & Trik Menjadi Pembawa Acara
·Dasar Dasar : MC Formal & Informal, MC Tunggal & Duet
·Praktek
Durasi training minimal 2 Sesi @ 2.5 Jam dengan pembagian: 1 Sesi untuk Teori dan 1 Sesi untuk Praktek.

2. PUBLIC SPEAKING
Bertujuan membentuk SDM yang Berkemampuan dan Terampil Berbicara di Depan Umum. Peserta training meliputi Departemen Marketing, Departemen Public Relations atau Departemen yang dirasa perlu dibekali Public Speaking Skills. Materi yang diberikan:
· Dasar Dasar Public Speaking
· Kemampuan Berbahasa
· Tips & Trik Public Speaking
· Dasar Dasar : Menyampaikan Presentasi, Sambutan, Berbicara Bebas
Durasi training minimal 2 Sesi @ 2.5 Jam dengan pembagian: 1 Sesi untuk Teori dan 1 Sesi untuk Praktek.

3. MARKETING COMMUNICATIONS
Membentuk Tim Marketing yang Tangguh dan Berkompeten dengan Peserta training Tim Marketing. Materi yang kami berikan:
· Dasar Dasar Marketing Communications
· Pemahaman Produk & Konsumen
· Perencanaan Kerja Marketing Communications
· Personal Development
· Etiket Bisnis
Durasi training 2 Sesi X @ 2.5 jam dengan pembagian : 1 sesi Dasar Dasar Marketing Communications, 1 sesi Personal Development & Etiket Bisnis.

4. PUBLIC RELATIONS
Bertujuan membentuk Tim Public Relations yang Tangguh dan Berkompeten dengan peserta training Tim Public Relations dan Tim Marketing. Dengan materi :
·Dasar Dasar Public Relations
·Perencanaan Kerja Public Relations
·Media Relations
·Personal Development
·Etiket
Durasi training adalah 2 Sesi x @ 2.5 jam

5. EXCELLENT SERVICE
Tujuannya membentuk SDM yang Mampu Memberikan Pelayanan yang Prima. Peserta yang dapat mengikuti training adalah semua Karyawan terlebih Staf Front Liners (Satpam, Teller, Operator Telpon, Costumer Service). Materi yang akan diberikan adalah :
·Communication Skills
·Etiket
·Personality
·Pelayanan Prima
·Complaint Handling
Durasi training 2 Sesi x @ 2.5 jam

6. PERSONAL DEVELOPMENT
Bertujuan membentuk SDM yang Berkepribadian dan Beretiket. Peserta training meliputi semua Karyawan dengan materi:
·Dasar Dasar Etiket
·Personal Image
·Professional Image
·Communication Skills
dengan durasi training 2 Sesi x @ 2.5 jam

7. MOTIVATION BUILDING
Tujuannya adalah membentuk SDM yang Mempunyai Motivasi, baik Motivasi Pribadi ataupun Motivasi Profesi. Peserta yang dapat mengikuti training adalah semua Karyawam. Materi yang diberikan adalah :
·Personal Motivation
·Professional Motivation
·Integrity
Durasi training 2 Sesi X @ 2.5 Jam

8. COMMUNICATION SKILLS
Bertujuan membentuk SDM yang Berkemampuan Bekomunikasi baik secara Verbal maupun Non Verbal. Pesertanya adalah semua Karyawan dengan materi:
·Pemahaman Komunikasi
·Hambatan Komunikasi
·Komunikasi Verbal
·Komunikasi Non Verbal
·Body Language
Durasi training 2 Sesi x @ 2.5 jam

9. ETIKET BISNIS
Tujuannya adalah membentuk SDM yang Memahami Etiket dalam Berbisnis dan Etiket Profesional. Peserta training semua Karyawan dan Materi yang diberikan adalah :
·Dasar Dasar Etiket
·Pemahaman Etiket Bisnis
·Macam Macam Etiket Bisnis
Durasi training 2 sesi x 2,5 jam

Fasilitas yang diterima oleh Peserta In House Training adalah Handout dan Sertifikat.

Metode In House Training yang kami berikan adalah :
– Pre Test Evaluation
– Post Test Observation
– Penyampaian Materi
– Role Play
– Training Report
– Pendampingan Setelah Training

Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi lembaga kami.