One Day Training (ODT) – Excellent Service : “Melayani dengan Penuh Pesona” telah selesai dilaksanakan dan berjalan lancar. Training dimulai jam 09.15 WIB, dengan jumlah peserta 20 orang dari berbagai profesi. Kelas yang santai ini dibagi menjadi 2 sesi. Sesi 1 dengan materi Kemampuan Berkomunikasi & Etiket, kemudian di sesi 2 materinya adalah Excellent Service. Kami sama sama belajar, berdiskusi dan berbagi pengalaman mengenai Pelayan Prima. Selain itu, kami juga ada role play yang bertujuan untuk melatih kemampuan seseorang untuk mengkomunikasikan emosi yang sedang dirasakan.
Terima kasih kami untuk :
seluruh pendukung One Day Training (ODT) – Excellent Service : “Melayani dengan Penuh Pesona” atas kerjasamanya. Semoga kita dapat bekerjasama lagi di lain waktu.
untuk seluruh peserta yang hadir, semoga bisa “menularkan” ilmu yang sudah kita pelajari bersama.. 🙂
dan terakhir untuk The RED Team yang sudah ngalor ngidul untuk acara ini.. *keep smile* 🙂
Recent Comments